您的手机承运人知道在您之前想要的内容。

像Verizon和AT＆T这样的移动运营商开始使用社交媒体分析和大数据技术来节省大笔资金并减少用户流失。通过分析您在社交媒体，客户人口统计数据以及如何使用您的手机和平板电脑上所做的操作，他们知道在你做之前想要的是什么 - 并且可以在转向竞争对手之前建立一个满足这些需求的计划。

换句话说，免费升级通知不是随机的。

而且，就像目标知道一个十几岁的女孩在自己的父亲之前怀孕了，公司可以淘汰你想要的东西，以及你有可能做的事情，有时在你实际做之前。

南非的一个载体使用社交网络分析及其订户信息来确定优先用户和“客户网络”，以减少每年的流失或客户营业额以20％。根据Juniper Research的一份新报告，这种分析和运营商采取的行动将节省90亿美元的运营商收入。

这不仅仅是你对社交媒体所说的，或者Sprint注意到你对新的iPhone 5s感兴趣，即使你目前正在体育一个对手黑莓手机。这也是你的亲戚，朋友和同事正在使用的 - 并搬到。因为使用像五个数字一样自由打电话的运营商促销，如果它们在同一网络上，则更改电话和更改载体是关于网络效果的。

这就是妈妈事实的原因。

“通过第一次控制结构化和非结构化的客户数据，新兴市场的运营商可以获得比以前的案例更大的消费者洞察力，”瞻博网络分析师Keith繁殖在一份声明中表示。

因此，虽然免费升级可能会使您与当前的运营商保持联系，但客户忠诚度计划为您的妈妈或配偶或朋友提供更好的分钟，但可以更巧妙地更巧妙，但就像令人难以达到折叠一样。

大数据，满足商务突发事假，符合消费者行为。

右边是一个很好的小venn图。当然，在Savvy移动运营商的资产负债表中。