为什么每家公司都需要一个主要的福音师
Theo Priestley是VP和Software AG的首席福音学士。
营销人员在社交网络中的Cocophony中变得更加复杂,移动设备的增殖以及改变电视观众习惯。
为了管理这一点,技术福音派必须超出其当前定义。技术福音师是一个为特定技术支持支持的人,然后将其作为特定行业的标准建立。
公司是否指定单一的“首席福音师”或从营销团队中履行功能等同物的角色,角色包括五个核心就业机会:
1.创造一个透明的故事
首席福音师需要能够创造激发激情的故事。为此,透明度很重要。
科技行业的一个值得注意的早期福音福音师是kawasaki,当他在苹果公司度过职业生涯时,他们也许是诗歌本身。
Kawasaki描述了他在苹果中的作用,“为了保护和保护Macintosh Cult,通过做任何我不得不做的事情。”他在严重标记时镀锌了公司形象及其粉丝。他最好的成就之一是福音师的成功,这是一个邮件名单,这是一个集会哭泣的世界各地的所有苹果粉丝,以支持并强烈捍卫其产品和品牌形象。那时,它在营销中是闻所未闻的,并且是一个完整的开关,在组织如何处理PR和沟通。
盖伊采取了透明度和开放信息的概念,并将其返回给谁反过来成为消费者福音传教士的粉丝。而且我们都知道他们在批评时捍卫公司的努力。
企业和产品营销传统上是关于单向消息传递。但在新渠道中表现良好,它必须成为双向。关于一个人的业务的诚实,透明的对话允许与客户进行真实的连接。它借出了自己的问题和成功,而且反过来可以将它们转变为来自故事本身的信息。这不是一次性的谈话。这是一个终身的关系,因为故事随着时间的推移而改变。
2.创造一个真正的,鼓舞人心的故事
福音师必须有魅力激发灵感。
Robert Scoble是早期福音师的另一个例子。袜子在微软中闻名,以获得关于技术产业的弗兰克对话。他变得尊重,因为他总是诚实,即使它达到了自己公司的缺点。
最近,勺子在Rackspace举动了一个角色(他称自己为他们的'Startup Liason官员'),在那里他拥有与创新公司的对话,并与他的公司公开和内部分享他的学习。这是他的思想领导力,以及与Rackspace的协会,将公司加速到客户思想的面前。但这也被视为内部的灵感。同样,它是那些是关键的信息的开放共享。
市场上有太多的噪音在没有在内部和外部鼓励人们的情况下取得成功。
一条消息必须激发激发,以便将员工和客户渗透到行动中。Kawasaki支持群众,并听取了粉丝的说法,袜子的灵感和信息从内部推出,使Rackspace员工是整体画面的一部分。
3.不断调整
Forrester于7月份发布的调查报告发现,97%的CMOS认为营销必须做任何事情,以前没有做过成功,并且三分之二发现很难跟上变革。
营销人员不再具有有限数量的渠道或目标。他们不断需要新的技能,以管理人们沟通(移动应用程序和网络,社交网络等)的智能设备和渠道的扩散。提供品牌信息需要各种定制,具体取决于媒体。这将不断变化。
即使是营销必须保持不断变化:意识到品牌在市场中如何看待,对产品背后的技术知识以及与客户的关系以及与客户的关系。
4.自以为是
意见很重要,即使他们是争议的,因为他们帮助营销人员福音。没有意见,激情很小。客户和员工都会看到这一点。
并有一本论文迫使早期对抗变化市场的现实。福音学家是可以在趋势领先地避免趋势并饲回本组织的人。当一个新的趋势休息时,它不是用扩音器喊叫。这是关于分析趋势,并采摘正确的信息,从而避免其影响,并保留真实性。
5.将点连接
最后,它是关于采取这些故事并使用它们来连接组织本身内的各个部门。这允许营销更好地通过预销售努力来提供更加一致和简洁的信息。该消息源回到产品路线图中,允许一致的改进和适应市场需求。
它无法在餐巾纸后面吸引贵公司的命题,您的品牌标识存在问题。想象一个客户试图了解您的公司和产品,如果您不能。