在某种程度上,处理业务中断的干扰就像在战场上的中断。计划和情况一直在改变,最好的球队适应这种破坏并将其转变为他们的优势。制造中断的最佳方法是培训,火车,火车。

这是托马斯·佛州队长,这是一个活跃的美国海军印章和行政官员在海军特殊战争中心训练精英士兵。

以上:海军印章船长托马斯·佛得志

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Chaby在作为海军封印和成功在阿纳海姆,加利福尼亚州的Siggraph商业研讨会上谈到了海军封印和成功的平方。周日。

商业和战争显然不是同样的事情。但他们都涉及击中目标,态势意识,处理歧义,在团队中工作,并适应不可预测的条件。失败的企业是一件事。但是,Chaby指出,没有人想在战斗中失败,因为这意味着某人的照片将在纪念墙上上升,他们的孩子不会在没有父母的情况下长大。

2005年,Chaby负责伊拉克的550名特殊运营士兵。在该任务期间,他的团队位于一个城市的敌方武器巨大的缓存。当敌人的战斗员出现在建筑物顶部并针对他们的火箭推进手榴弹时,他们正在检查弹药和武器。

Chaby说,敌人可以解雇RPG并取出来自二次爆炸的大量士兵。但一个相对初级的官员订购了一堆狙击手将部署在周边地区。其中一个海军密封件在那个战斗人员上画了一个珠子。然后,在他自己的权威方面,明确违反了通常的参与程序规则(您必须先通知上级官员),这封封锁将他的狙击步枪发射并拿出敌人以及另一个试​​图拿起RPG的人。这是正确的决定。根据威胁到美国人员迫在眉睫的威胁,允许封印允许对自己的手进行事项。

“那个谁做了两年的训练,”他说。

这封印章觉得足以制定分裂的生命或死亡决定。Chaby表示,这种决定性的行动来自多年的培训。他说,在他曾在该领域的特殊行动部署之前,他有超过31,000多小时的培训 - 连续四年相当。

培训不仅仅包括强烈的体育锻炼。它发生在战场条件下。喜欢在晚上,枪口闪烁着枪的闪闪发光,就像混乱的环境一样。士兵们将进入一个模拟的战斗,然后被告知他们的前三名指挥官都死了,他们不得不适应。士兵必须决定在快速移动的环境中做些什么。他们可以这样做的唯一方式是互相相互信任,并确保每个人都做过他们的工作。

在海军密封训练的58周内,培训师不断播放“驯鹿游戏”,在午夜举行学员,告诉他们他们必须与不完整的信息进行任务。这个想法是钻入每个人的头脑,那个战争是不可预测的。密封件习惯了。

“拥抱变化”,“谢谢说。“这是常态。”

培训师的反馈也是直接和坦率的。如果有人是搞砸的,他们被告知了。那些螺旋提升的改善或离开了服务。他们被告知改善或走出来,他们通常改善。

“你必须给人们有机会,”Chaby说。“赋予他们。种植它们。给他们时间。“

披露:Siggraph商业研讨会的组织者将部分涵盖了Anaheim的费用。我们的覆盖范围仍然是目标。