通过如此多的数据和这么多工具，许多公司现在正在发布仪表板，将所有东西携带在一起。

最新的是NewBrand，社会听力，分析和声誉管理的客户体验软件提供商。基于华盛顿州的D.C.为基础的公司在今天推出其新的指挥中心来曲面到其系统中最重要的信息。

任何区别都可以帮助社会监控平台在越来越拥挤的类别中区分自己。

“你可以[超出]并吐出并可能达到社会监控服务，”克里斯汀·穆罕默德告诉VidtureBeat。

她的系统系统，她说，不仅措施，而且还措施，而是其他来源，包括调查，销售点和事务数据。

“将所有信息拉到一个平台上给了我们一个奇异的镜头，”她说，这是指挥中心的想法。

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仪表板旨在在客户数据中呈现异常，并提供有关可能的问题的警报。还有能够更详细地深入了解，与竞争对手进行比较，并在组织中分享信息。

以上：来自Newbrand的新命令中心的屏幕

图像

在基本监测水平上，Muhlner指出，竞争对手包括Hootsuite，Salesforce的Radian6，Sysomos和NetBase。

她说，Newbrand不同，因为它提供了特定于行业的购买洞察力，有时包括人们不购买目标产品或服务的原因。

她指出了一个客户，David的新娘通过Newbrand发现“新娘与[公司]办理入住和退房过程感到沮丧，他们只是想试穿连衣裙。”通过简化进程，大卫的客户活动的主要增加。

Muhlner告诉我们，命令中心也与许多类似的服务有所不同，因为它看起来“在最挥发的活动中，就像广告牌音乐图表[DO]。”她说，这种波动可以告诉麦当劳，作为一个例子，新的榛子咖啡味是一个击中 - 或者一个人只是走进麦当劳，用刀子陷入困境。