来自通知的Zombification:如何解决太多警报的问题
您最后一次暂停手机上所有通知是什么时候?也许在飞机模式或夜间(甚至那么,只有您的警报仍然可以工作),对吧?
当然,你不想错过你的老板的紧急电子邮件,在半夜的一个关于家庭紧急情况的警报,或者当你的孩子生病时,从学校的电话。晚餐期间的文字?对不起孩子,抱着那个想法。在约会期间的WhatsApp警报?在你告诉我关于你的爱好之前,我只需要回应这个前进的30个好朋友(我的意思是,他们看到我看了消息 - 谢谢,Whatsapp)。当投资者在中间沥青中拉出他们的设备时,难道你不喜欢它吗?听起来它可能是一场来自死葡萄酒的肖恩的场景,不是吗?
在当今世界中,在任何事情中伸手以为我们的手机的无意识行为使我们生活僵尸。
对于有目的地抵抗仇外僵局的强有力的,您必须持续使用您的有限商店,整天(不要检查手机,请勿检查手机,不要检查您的手机......)。
好吧,有很多公司试图解决这个问题。但是,没有人提出全面的解决方案。
规则不是答案
几家公司试图使用规则为您采取某些行动。Egomotion,Oyooma,以及IFTTT都有规则,您可以设置为自动执行某些操作。例如,如果您的设备的GPS表示它以超过30英里/小时的移动,则将所有呼叫发送到语音邮件并大声读取所有文本。Egomotion的代理有点基于上下文,但仍然假设二进制行为。问题是我们不居住这样的二进制生命。人类令人困惑,不可预测,因此不能被规则限制。例如,有时当我的手机在35英里/小时移动时,我就是乘客或接受公共交通工具。有时我是司机,但即使我不会回答,仍然需要看到谁在打电话。设置越来越多的子规则变得一团糟。
意志力不是答案
对于WILLPOWER锻炼者来说,时刻和救济会告诉您您在全天和哪些应用程序中使用您的设备的频率。这需要额外的思想,时间和培训,以保持纪律处分。你多久说一次,“我从手机上卸下了Facebook,因为我花了太多时间。”然后它在一周内重新打电话,或者为第二天这样的人而言。我善于说服自己,Facebook是与我的灵魂有关的和一般有益的。
仅限上下文意识不是答案
有一类试图上下文意识的应用程序(它肯定是去年的热门类别):例如,谷歌现在,轻松.DO,一切。这些应用程序查看您的电子邮件,日历等,为您提供更多上下文,但他们只是创建了更多的警报。朝着正确方向的一步,但远离解决方案。此类别围绕在正确的时间为您提供正确的信息,这只是意味着更多的数据呈现给您。这意味着在合适的时间是“正确的”信息,但它不会阻止其他信息分散你的注意力。所以谷歌现在提醒您的航班延迟,然后使用相同的信息从您的航空公司中获取文本,然后Tripit发送另一个警报。这些应用程序不是彼此交谈或操作系统,并且断开连接为您创造了更多的警报和分心。
OS级心灵可以是答案
一个答案可以合并。雪球几乎朝着正确的方向前进。滚雪球在一个地方巩固了所有警报。它从各种应用中获取警报,并允许您从“通知仪表板”中响应。朝着正确的方向一步,但现在它只是一个地方的巩固警报。为了使其有效,必须与上下文或我喜欢称之为“谨慎”的内容,因此它不仅仅是一个地方的所有警报,而且还基于优先级重新组织警报。思想的字面翻译只是意识。
虽然像雪球这样的应用程序朝着正确的方向前进,但增加了OS级的主张是答案。您的设备需要注意的行为,要求您随时拍摄。该设备应该是一个更好,生产生活的推动者,而不是让您在一天中奇数小时延伸到设备的僵尸。
操作系统级别的思维是什么?以下三层:
1.拦截 - 在您看到并听到它们之前拦截这些警报的东西。目前,唯一的操作系统级别拦截是如果您的警报应该静默,振动您的设备,或进行自定义声音。新版本的操作系统应该有能力基于下面的图层2和3拦截您的警报。
2.个性化 - 就像互联网一样,你的手机应该了解你。你每天使用150次,但仍然是大多数情况下,它以同样的基本事情为每个人为所有人做的。Aviate和Cover等应用程序启动器在该方向上进行了领导,但再次不完全简化在合适的时间随着上下文而传递的内容。事实上,他们的意思是这样做:在你发生时带来尽可能多的事情。相反,打击警报过载,我希望我的设备控制交付和个性化所传递的内容以及何时交付的所有内容。
个性化层需要了解随着时间的推移使用的应用程序,您通常会响应哪些警报(例如,从哪个应用程序以及在响应它们的情况下)(例如,在查看它们之后立即)基于某些顺序),以及您如何响应它们(例如,您采取特定操作,解雇警报,或以后标记它)。例如,个性化警报管理应该理解,我通常无法在我的日历上会议期间响应电子邮件,但我可以在特定类型的会议(如20多人的大型群体,或在大型电话会议期间)。它应该知道我会一直回应某些人,以及一套改变的人 - 我今天在所有聊天平台上聊天,或者在下次会议上。
谷歌现在或其他上下文应用程序不这样做,因为它们不包含在设备上的行为。因此,它不仅仅是来自云数据的个性化,还与您的电话簿集成,呼叫日志,短信,聊天应用等。
此图层最终可以将来自云服务的数据(如Gmail,Calendar,DOS等)与您的设备的行为组合。
3.优先级引擎 - 最后,操作系统的层应该占何时何种。个性化引擎更多的是为什么。优先级引擎允许人力干预,操作系统可以利用以供时间训练。这不是基于规则的,但基于活动。也许人类可以在紧急情况下,在紧急情况下,他们希望如何在可能等待直到您的会议上等待常规无行动所需的警报的情况下提醒。
何时交付警报的问题是我看到最不创新的领域。默认行为始终可以在可用时立即推送通知。但实际上,我只想从当天当时相关的应用程序发送给我的警报。例如,在Android设备上,我从不希望听到一个响亮的警报,并在我的日子中看到一个通知,说谷歌已经备份了我的照片。我不知道该警报对我有帮助,为什么它必须分散我的常规对话中的注意力。
对于谁,我的设备只能从我最常见或最低频繁的联系人提供警报,因为它在他们中间打电话给您的不寻常行为。根据您的行为,应用程序和通知会恢复,因此您没有看到会议后的15个随机警报,而是只有两个重要的问题 - 一个可能是您的下一次会议以及来自您的老板的另一个文本。再次,基于规则的创新 - 例如您可以白发选择某些戒指的人,即使在不打扰模式时,也会听到您的戒指等等 - 在这里不起作用,因为这是一个基于您的一天的动态列表。
这有很多层数,但想法是在它跳起来之前,令人思想的层处理这些信息。一旦该层到位,所有应用程序都可以通过该图层以适当的方式在正确的时期提供最需要的信息,而不是在每次眨眼或振动时都会跳转到检查我们的手机。
Mindful Mobile实际上可以努力确保您关注此刻所应有的内容 - 没有担心让您成为21世纪的僵尸。
Shruti Gandhi是一名投资者,企业家和工程师。她以前拥有真正的企业,三星的早期投资基金和三个其他资金,其中四家公司在不到三年内取得了成功的出口。她投资于充满激情的企业家,努力解决当今工作世界中的问题。她是Tie San Francisco章节和旧金山芭蕾舞队营销和技术委员会的联合主席。在Twitter @atshruti上关注她。