您的应用程序的重要比例:您的应用程序对用户有多重要?
这篇文章是Skyhook为您带来“设计的新系列的一部分。作为移动第一世界接管设计,位置成为一个基本组成部分。该系列审查了需要考虑的许多方式。
用户下载应用程序后,它如何坐在100个其他应用程序中成为他们一天的重要部分?'至关重要'的定义对于生产力,实用程序和游戏应用程序是不同的。但无论类别如何,重要的经验超越了基本功能。它归结为应用程序不想 - 或者不能 - 没有的应用程序的应用程序。
是什么让app重要?
要成为必不可少的,应用程序执行以下一项或多项:
比以往任何时候都更多地,现在更依赖于拥有重要的UX。并保持用户与该应用程序从事不仅仅是关于改进使用指标,也是增加收入。那么你怎么能到达那里?
应用程序使用分析:测量“重要”功能
作为设计师和开发人员,我们可以坚持一个功能至关重要。但直到您证实了具有真实用户数据的索赔,它只是一个假设。
首先制作您认为对您的应用最重要的功能的列表,然后查看您的用户实际使用的功能。按次数的次数对它们进行排序,其等于特征流行度。你的重要功能是顶部吗?你知道为什么或为什么不呢?
您可能没有足够的信息来回答您的问题。或足够的信息来达到最终目标 - 这应该为每个唯一的用户提供个性化的应用程序体验。
一个令人惊讶的史诗般的事情是向用户询问有关他们最常使用的功能的反馈 - 我们建议连续进行。另一件事是看看数据的更深切割 - 通过地点看使用。
事实上,精确的位置数据很快就会成为为您的用户的行为和兴趣提供更丰富的洞察力。在您的用户上使用这种语境数据,您可以了解如何使您的应用程序成为您的日常生活中的重要部分。
得到一个更深的人。查看Skyhook的案例研究Cardstar应用程序如何与基于位置的上下文的用户啮合翻倍。
了解您的生命比率(使用/访问)
首先看一下位置的特征可能有点压倒,因此您需要通过位置类型或品牌进行一些聚合,以使其有用。启用位置的任何应用程序都可以以位置请求的形式提取此数据。然后将LAT / LONG日志信息与场地数据库覆盖以在用户去的聚合中理解。
这可能是一个费力,手动过程,但设备软件可以自动提供所需的上下文数据。基于位置的上下文将允许您对这些地方进行分类,以便您可以通过每个史式咖啡厅,零售商店,机场和开启和开启和开关来汇总更多意义的信息。
一旦您拥有此位置数据,您就可以按品牌(Dunkin甜甜圈,星巴克,CVS,沃尔玛等)或分类(零售,药房,咖啡店等)卷起,而不是试图了解每个地址或位置点。
将您在这些位置的重要比率(定义为您的App使用/访问)进行比较,您可以看到用户是否正在获取您期望的值,或者他们在它们所处的位置找到它们所需的功能。了解这将有助于您优先考虑如何为地点设计。
在上面的示例中,您可以看到用户访问它的位置的特定功能细分。看着功能,使用和放置,它看起来像用户正在使用这个特定应用程序的付款功能70%的时间,当他们在咖啡店支付购买时。
要增加该数量并获得最大用法,您需要使功能尽可能摩擦 - 当时这些用户在咖啡店发现自己。这意味着较少的屏幕挖掘以使用他们想要的功能。
要有效地执行此操作意味着您必须设计您的应用程序 - 即在用户处于不同位置时为您的应用程序提供不同的模式。因此,返回付款示例,当用户进入星巴克时,触发场地的地理源,他们的应用程序提供“购买模式”,突出的支付功能使得用户可以在心跳中支付咖啡。
在我们的下一个帖子中,我们将更多地讨论如何使用此上下文数据添加其功能以及添加另一层个性化的可能性 - 或者我们调用#appticipation。
Mike Schneider - 也被称为Schneidermike - 是Skyhook营销的VP。Skyhook是一家专门从事移动地点的大数据公司,他们的技术使企业能够深入了解优化移动体验。
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