史诗系统是美国最大的电子健康记录提供商,正在威罗纳,WIS。校园,它将运营电子健康记录(EHR)系统和数据的许多医疗组和数据小医院客户。

提供“远程托管”服务的决定代表了史诗方法的重大变化,这使得销售和安装在其健康提供者客户的场所运行的EHR系统的业务。它使史诗一步更加仔细一步,以提供“软件作为服务”(SaaS)解决方案,其中一些竞争对手已经提供。

Epic Ceo Judy Faulkner表示,将首先向新客户提供远程托管服务,但稍后将扩展到现有客户,这两个行业来源知识讲述了通往Venturebeat。

史诗回应了VP斯特林马丁的电子邮件声明的Vidturebeat问题:“计算电源,虚拟化和高速连接的新进步已组合以实现满足客户高性能标准的托管选择。”

“虽然我们的”云“实际上存在于最先进的地下数据中心,它提供了相同的好处 - 为我们的客户提供灵活的未来,他们可能会寻求在基础设施和技术中内部投资的经济效益替代方案, “马丁写道。

新的服务最初将针对医疗团体和小型医院的目标,这些医院都感受到了医疗保险报销的少量,并正在寻找削减开销的方法。一种方法是消除了在现场运行自己的史诗系统的需要。

“相反,它将通过广域网 - 互联网 - 通过安全传输,”我们的源在电子邮件中向往通风博格。“它让客户专注于临床业务,史诗就是所有IT平台工作。”

其中一个消息人士称,新的数据中心现在不运行,但将开始托管2015年初客户的史诗软件和患者记录。

虽然EPIC不会立即向大型医院提供完整的系统托管服务,但它可能会提供在其数据中心存储其患者记录的备份副本,以获取灾难恢复等事情,因此一个源代表说。

该公司被批评才能缓慢移动到更新的编程语言和系统架构,但托管服务的举动可能会改变。该公司也受到批评,不足以使得使用不同系统在设施之间共享临床数据。但是,新托管模型不太可能改变史诗的方法与其他系统集成。

Faulkner在上个月向史诗客户告诉史诗客户,她公司将开始提供托管服务。

堪萨斯城,基于Mo.的Cerner,也许史诗般的最大竞争对手,自1999年以来一直提供远程托管服务。但是,Cerner还进一步逐步为某些客户提供一个完整的SaaS解决方案,其中它为多个客户端提供了一个EHR软件的单个实例,并控制修补和升级计划。

Cerner针对服务的社区医院,因为他们特别挑战并保留在房屋上运行EHR系统所需的数据库程序员,系统管理员和网络工程师。客户决定购买托管或SaaS解决方案取决于它希望维护现场的自主权(和IT人才)。

在任何一种情况下,软件提供商通过广域网提供软件应用程序和临床数据。提供商通常租用AT&T或Verizon等公司的专用电信线路,以便以最少的停机时间连接到客户端。

史诗可能会花费2015年掌握新的托管服务业务。但史诗也是为社区医院和网络提供服务,可能会在将来提供全面的云服务。