能够一致地识别在线用户 - 其中一些人是匿名的,而其他人则登录或以其他方式确定 - 跨渠道和设备是数字营销人员最大的挑战之一。今天,Adobe通过增加其数字身份工具包的灵活性,提供了一些帮助。

精确的分割和定位,将来自其他类型的营销的主要差异化因素分开,取决于营销人员知道您在各种化身中的批次。例如,一致的数字身份意味着酒店可以在晚上向您展示旧金山的个性化Airfare Plus酒店套餐,因为您在早上搜索了智能手机的旧金山的机票。

Adobe现已在其营销云中更新了其AudiEnceManager,以提供它所谓的“杠杆”,因此营销人员可以设置用于在不同设备上合并已知的身份验证的用户的规则 - 以及将匿名用户的身份合并到A上的身份验证用户单个设备。通常,平台自动制作匹配。

规则可能包括,例如,性别,家庭收入,访问给定类型的网站,或使用某些类型的应用程序。

产品管理总监Ali Bohra告诉VidtureBeat,这种能力“提供杠杆和控制来确定何时合并IDS”是竞争营销平台的差异化因素。

在设备上,这允许营销人员扩大用户的个人资料并在移动到笔记本电脑的智能手机时向用户迁移到智能手机时。

对于单个设备,可以在设备或家庭级别进行广告系列,例如当一个家庭使用平板电脑时。例如,营销人员可能希望与妈妈和女儿分开地定位爸爸和儿子,并且可能想要调整确定谁使用平板电脑以及收到品牌消息时的规则。

即使匿名用户和经过身份验证的用户在不同的日间,在不同的日子中,也可以在不同的会话中看到单个设备中的身份合并。

在设备和单个设备中,营销人员还可以设置条件,以便例如,在登录中的匿名用户可以归因于该用户。