UCSF的Careweb是患者护理的社交网络，Salesforce喜欢它 - 很多

加州大学旧金山（UCSF）一直在建立一个安全的新临床通信和协作平台，已经在UCSF医疗中心的数百名医生和其他护理人员使用。

该产品称为Careweb，给医生和其他护理人员是一个社交网络状空间，在那里他们可以跟踪患者在医院的护理。它使用了一个实时新闻媒体模型，它在桌面和（iOS）移动屏幕上工作。

Careweb是医疗保健提供者如何在临床环境中应用社交媒体和移动范例的诱人示例，以更好地坐标。

以上：UCSF的Michael Blum，MD

“这就像Salesforce Chatter，但它在患者周围建造，”数字健康创新中心主任Michael Blum说，迈克尔布鲁姆（CDHI）总监Michael Blum表示，它一直在UCSF管理产品的开发。Chatter是一个实时企业通信平台。

BLUM表示当前的通信模式也经常需要多个步骤并留下循环未闭合的循环。Blum说，当护士呼叫医生并留言时，这取决于医生倾听消息，然后回电。太多的步骤。

格鲁布尔让每个人都在实时观看各种医生，护士和其他参与病人的其他提供者的所有活动（订单，处方，测试等）。“它创造了一个社交墙的沟通，邀请整个护理团队加入，”Blum说。

Careweb的原因之一类似于Salesforce的喋喋不休是因为它建于Salesforce平台上。许多Salesforce开发人员在UCSF的开发人员中致力于Careweb。

这种关系可能会仍然越来越近。VentureBeat从一个可靠的来源中了解到，靠近Salesforce.com现已与UCSF谈判的情况，彻底购买Careweb。

当被问及可能的交易时，Salesforce发言人Annie Meenan发送此电子邮件回复：“我无法在这个时候向您提供更多信息，因为我们没有评论谣言或猜测。”

仍然是一个收购将完美无缺。Salesforce一直在寻找方法深入卫生保健行业。今年早些时候，它宣布与飞利浦合资企业建立一个可以从许多临床设备中收集数据的云平台，如前辈的家庭健康监视器。

综合患者数据

Careweb从电子健康记录（EHR）中拉动患者数据，以建立当患者首次入境到医院时的“谈话”。在UCSF，涉及CareWeb和Epic之间的集成，UCSF使用的EHR。

这种EHR集成是Careweb如何知道患者是谁，它们有什么问题，以及谁将参与治疗它们。然后是所有通信，讨论和协作都发生在该核心信息周围。在2011年出生以来，迈克夫·克纳，MD表示，患者护理人员谈论患者护理人员谈论患者护理人员的问题。

以及所有信息也是可搜索的。消息可通过发件人，收件人，患者或消息内容来搜索。这会产生一系列通信和描述患者免受入院的患者。

也许让医生采用像Careweb的新的通信平台的最大挑战是让他们停止使用旧的。发短信已成为医院护理人员沟通的常见方式，但它是一种不安全模式，让患者数据暴露在不需要看到它的眼睛。

尽管如此，尽管发短信通常反对医院政策，但医生将默认发短信和短信，称为“在患者的兴趣”中，肯纳解释说。

以上：Careweb的创始父亲，拉曼Khanna，MD（UCSF）

另一方面，Careweb的沟通是由与Hipaa隐私合规的基础设计的。护理人员看到的“社交墙”只能对直接参与患者护理的人访问。

Careweb与医院寻呼系统一体化，所以如果医生在Careweb上收到警报，他们也会得到一个页面，Khanna说。

患者也可以访问Careweb中的消息。他们不仅有权监控校正的服务，但他们可以在离开医院后接受如何照顾自己的指示。

问题是，一些患者可能会误解Careweb的通信流，因为它充满了大量的临床幽灵。

“我们不想吓唬人，”布鲁姆说。“我们目前正在通过这一部门工作，试图发现如何有效地做到这一点而没有真正弄乱的事情。”

Blum说，Careweb也在临床环境中的工作。

khanna说，现在，使用Careweb的大多数UCSF医生都是内科居民和医院（仅在医院工作）。他说，到2015年7月，所有UCSF医疗中心医生和大量的多学科护理人员都将使用该平台进行沟通。

UCSF在UCSF的CDHI通过提供发展资源和利用外部伙伴关系来促进新的数字健康技术（如Salesforce.com）。

这是演示视频：