Zendesk认为自己是7亿美元的公司。

加利福尼亚委员会申请,基于旧金山的启动,它使基于云的帮助台软件为其首次公开发售的价格范围为8至10美元。它计划在该价格范围内的某个地方出售11100万股,这将使公司达到8880万美元和1.11亿美元。在高端,公司将指挥高达7亿美元的市场价值。

Zendesk的帮助台软件让客户通过各种频道管理客户服务问题:电话,电子邮件,在线聊天和社交媒体。使用Zendesk,客户服务经理获取分析和报告功能,以了解有多少请求进入以及帮助桌面工人的工作程度如何。

该启动还提供了一个社区讨论门户,它声称“建立外部支持门票的客户关系”。

使用Zendesk的每个代表每月每月的软件定价范围为1至195美元。该公司表示,它有大约42,000个客户账户。

帮助办公室软件空间充满可行的竞争对手,包括Salesforce的Desk.com,FreshDesk和Kana。(查看我们这里的强大云的帮助办公室服务的前10名列表。)

Zendesk于2013年报告亏损2260万美元,而每年同期为每年2440万美元。据备案,它去年增加了88%至7200万美元的收入。

Zendesk的机构投资者包括查尔斯河风险投资,基准资本合作伙伴和矩阵伙伴。其最新的资金回合 - 6000万美元 - 2012年9月来了。

Zendesk计划在符号“ZEN”下的纽约证券交易所上市。