IBM和Marketing Tech：蓝色计划如何解决Adobe，Salesforce，Oracle和Sitecore

本月早些时候，新闻违反了IBM最终确定了一项协议，以购买亚特兰大的营销自动化系统Silverpop约2.5亿美元。在企业营销管理副总裁的IBM Kevin主教的独家采访中，可以清楚地购买，该计划是制造中长期的一部分。

还有一个尚未完成。

“我们三年前为这项经营计划进行了商业计划，”主教告诉我。“旅程开始与IBM成为一个庞大的营销企业。”

过去几年“Martec”（Marking Tech）Space已经迅速加热。竞争对手Adobe，Oracle和Salesforce已经在弹药上储备，收购营销科技公司Eloqua，Neolan和Exacttarget。独立公司Sitecore加速了其企业营销管理套件的扩展。

每个目标，每个人都可以通过全球规模支持一对一的营销。

这意味着拥抱大数据，大型技术和大云 - 更不用说大价。但这些公司的客户，这些公司是传统上依靠大众媒体沟通到客户段的匿名媒体的企业，从一对多通信模型转向一对一的通信模型。他们希望了解他们的客户的名称，他们的偏好，他们的需求以及他们的愿望，并被客户所知为可信赖的伴侣。

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ROI.Participate在调查中，我们将共享数据。

对于IBM，支持这些愿望需要一个正在进行的一系列收购。

“我们一起购买了Unica和Coremetrics，”Bishop表示，谈到B2B营销自动化系统和网上分析公司IBM几年前购买。“他们在一起很重要：Coremetrics让您了解，Unica让您这样做。然后我们购买了DesiventTech [零售分析] ......然后Tealeaf [客户体验分析]，因为关于人们是不够的分析......你需要也知道他们在做什么。“

然而，Silverpop带来了更丰富的移动能力 - 一系列新的竞争对手正在击中硬 - 以及允许IBM为企业提供1比1营销的中间市焦点，也可以将其略高于较小的公司前。这将允许大蓝击中市场的更广泛。专注于较小的公司将不会巧合，帮助IBM通过当前的小型和灵活的营销自动化系统和Martec创新者来保护IBM渗透，他们正在向企业价值链工作。

此外，它为IBM的工具带来了一个新的企业化用户友好性的企业化级别。

当然，这个新的收购并不意味着大蓝色全部拾取了每一块计划的全部范围营销体验套件。并相反，它并不意味着IBM将购买它相信其客户需要或想要在营销技术方面所需的一切。坦率地说，在一个快速爆炸的空间中，即使是一个像IBM这样的巨头也无法负担成本或时间。

Bishop有另一个计划：通过API伙伴关系和集成。

“这是一个令人难以置信的碎片化市场，”他告诉我。“有20到30位软件，您正在尝试从大而小的所有部件整合到您的客户面前......我们都不能要求拥有所有的作品。”

该解决方案是IBM的智慧商务联盟，拥有超过140个合作伙伴及其数字数据交换，拥有超过100个合作伙伴。通过这些，通过API，IBM计划允许其客户所需的自由 - 并且需要 - 实验。

只要IBM的技术在中心，当然是。

“他们确实想实验 - 他们希望成为尖端的前沿，”主教告诉我他的企业客户。“我希望IBM拥有并整合你的核心层中的所有东西，真的很强大，如移动订婚和社会参与，并为最新和最大的创新提供API。”

“如果有些东西来自两个学生在后面的两个学生，”他补充说：“这也很好！”

挑选Silverpop是一个长期的结果，其中IBM看着“整个束缚”的收购目标，主教告诉我。（这也提出了IBM在Hubspot和Marketo上踢了轮胎的可能性，这两个领先的Indie营销自动化系统在今天的空间中。）Silverpop的强大电子邮件能力，以及其具有唯一ID的手机的能力，是两个差异化。

“Silverpop在普遍行为的想法周围有很好的实施......他们知道你的手机正在做什么......所以你可以在知道那个用户是谁之前开始建立围绕行为的模式，然后最终你可以在你学习时缝合所有人更多关于这个人并连接电子邮件地址，“他说。

这使得传统上B2B公司希望的能力，当然，他们向市场移动到人，而不是团体。使用的示例主教是公司已开始将唯一的待将彼此连接为家庭成员。

由于您并不总是知道关键决策者在一个家庭中的谁 - 或者哪个小孩可能会踢谈话，这将导致她的父母将父母带到购买 - 公司正在营销到整个家庭，而是辛勤，试图引导一个多数 - 决策者情景融入其底线的有利结果。