为什么时机是对戴尔做一些认真的研究，硅谷风格（采访）

Jai Menon是IBM的主要研究员和高管，近30年来在2012年中旬跳跃到戴尔，他现在是戴尔研究的副总裁和负责人。现在他为企业吉尔运行硅谷研究，现在可以推动新的研究，现在是一家私营公司，并且不必担心华尔街的饥饿成本切割。

问题是Menon是否可以在戴尔造成创造力的文化，这在过去一直是IBM，Intel，Microsoft和Hewlett-Packard等竞争对手的原始研究工作相比沉闷。Menon说戴尔非常专注于未来。我们赶上了他面试，这是我们编辑的成绩单。

VidtureBeat：您将IBM Research转换为这项新作业。你为什么决定移动？

以上：戴尔研究的Jai Menon。

jai menon：我们在戴尔研究中所做的一部分，是什么让它不同 - 我当然在IBM度过了愉快的时光。但是来戴尔的机会对我来说非常引人注目。戴尔非常专注于未来。它没有一条路径和遗留 - 因为过去的IBM成功，我想，你必须处理这个遗产。你必须处理大型机和其他系统等事情。我觉得这里有机会只要专注于客户的权利，专注于做正确的事情，而不是担心遗产企业和过去的成功。

戴尔也非常有兴趣推进新的创新，这是我能够来到这里的原因之一并开始这项新的研究操作。这是我成为该组织的成立领袖这是一个机会。这是另一个巨大的挑战，能够做到这一点。它不是维持现有的研究键权。这是关于试图创造新的东西。

戴尔达成协议的客户数量，这是巨大的。中小型企业客户是戴尔推动其投资组合的核心。它可以缩放和缩小并优雅地缩放，但戴尔客户的核心 - 这是与不同类型的客户群合作的机会。

vb：几年前，戴尔的恭维和批评都是它是PC经销商 - 由微软和英特尔开发的技术经销商。它没有研发。那是多年前的，但我想知道你是否可以在过去的历史上以创新的想法来解决戴尔。

Menon：当我第一次加入戴尔时，让我震惊的事情是戴尔的形象根本不准确。在盖子下面挖掘，我发现的是，在区域之后的地区，戴尔一直是一个真正的创新者，看看客户的位置，他们想去的地方，以及过去三四年的愿景推动领导。

我可以给出一些例子。如果您查看存储的位置，戴尔看到需要驱动ISCSI存储等空格，这将其推向该阶段的领导位置。它预测了冰球正在进行和在那里移动的位置。如果您查看戴尔的数据中心解决方案业务，这同样决定冰球在大型服务提供商的需求方面，然后捕获该市场的50％份额。网络业务中也是如此。戴尔联网的拓扑结构，一些其他网络供应商现在刚刚来了。或者如果您查看虚拟化系统，Dell是在虚拟化系统中使用服务器和存储的领导者。

简而言之，我可以指出许多地方在戴尔在哪里走出去，在游戏前移动到早期。这是过去的一点。在我来之前，那些对我来说都是令人焦虑的例子。他们说戴尔的这种形象不是很准确。

以上：戴尔数据中心。

vb：所以现在，优先事项是什么？

Menon：展望未来，我们正试图将它带到一个下一级。我们将创新的一个区域更长。想想三到四年，长期及以后。二号是Pan-Dell。目前的创新发生在戴尔的业务部门 - 在Systems Group内，在服务中的软件中，在服务中。随着戴尔的核心手臂，我们可以把它全部带到一起。安全性上下文中的安全性是什么意思，服务器上下文，存储上下文，软件上下文？我们可以在泛戴尔的感觉中思考它。

我们想要区分的第三种方式是从破坏性的角度寻找破坏者和推动创新。它不仅仅是下一个PC或下一个平板电脑的直线。有哪些破坏者正在推动我们的研究和创新议程？专注于技术趋势，推动我们在这些破坏性趋势周围的创新。

所以我对你的问题的回答，真的，它已经有了创新，我们现在通过在所有戴尔提供更长的颠覆性创新来增加这一点。我们正在预测技术趋势，并对这些趋势进行戴尔观点。然后我们正在推动他们周围的创新。

vb：这是一个研究组有多大？什么是根源？

Menon：这一六个月前开始了。Michael [戴尔]在戴尔世界介绍了我们。我们正在招聘新人。在12月份加入了几个新人，即使是我们站在新的研究组织。我们正在识别问题。我们雇用人们在那些问题之后。当我们展示价值时，我们将继续增长。它不像我们的头部有固定限制。

此外，我们所构成的方式是我们将非常重要地利用大学人才进行研究。我们将被互补，并补充说，我们正在创建一些泛戴尔结构，通过戴尔的全部创新人员正在成为我们一些项目的一部分。很难计算一下。戴尔其他地区的人们正在为我们正在做的事情贡献一些时间。在戴尔的很多非常有才华的人被我们开始这个新的研究手臂和兴奋地与我们合作兴奋。