2011年,也许100家公司提供基于技术的营销解决方案。2012年,跳跃到350多个。在2014年初,数字膨胀至近1,000 - 并计数。

在这里显而易见的事情。

“营销改变了如此迅速......在过去五年中更多比在过去的500年里,”Marketo首席营销局Sanjay Dhalakia几天前告诉我。“我们正在进入一个黄金时代的营销。”

Marketo是我们最近的VB索引报告中排名第一的营销自动化系统之一。
这里的完整报告。

我们可能很好地进入黄金时代的营销,但没有一些成本,它不会来。这一成本是一个全新的营销人员的新学习曲线,他们开始必须越来越多的技术人员和技术人员,他必须了解更多营销。

这意味着市场等营销自动化系统的扩散,当然,它也意味着移动营销应用程序和社会监控工具和内容营销平台以及多元优化软件以及......列表继续。

“营销人员在那里有一个巨大的饥饿让人真正了解他们所呈现的新世界,”Dhelakia说。

通过所有这些工具的一个共同主题是理解客户,与客户相遇,在他或她的情况下,学习客户想要的,在正确的位置和右侧设备上向客户提出优惠,并保持状态您的客户或潜在客户的购买准备时间数周或几个月。

换句话说,大规模个性化。

像营销领域的许多东西一样,亚马逊是海报孩子。虽然电子商务巨头有数十万个SKU,但它没有向你介绍他们,Dhelakia告诉我。相反,它会了解你,了解你喜欢的东西,然后与你沟通你可能想要的东西。然后,在你看着Nerf Blaster的三个月后,这将是完美的挑选讨厌的官方,亚马逊告诉你它的销售。

“我们已经建立了每个营销人员的能力,因为Delakia说。“以大规模规模建立一对一关系。”

关键不再是人口分割,这几乎没有预测的力量。相反,密钥是行为细分。换句话说,你所做的更重要比你是谁。重要的是您打开的电子邮件,您访问的内容是什么事件,您走进的商店(并查看Foursquare),您访问的网站以及您推文和分享的内容。

“营销的营业营销以来一直在衡量,”Dhelakia说,抱怨Wanamaker,抱怨的营销先驱,虽然他知道他的一半广告预算一直被浪费,但他不能出来的一半。

“穷人万家现在现在可以安息吧。”