由于存储变得更便宜，那些生成数据的人已经增长了曾经挂在其中，即使他们（和他们的IT团队）不知道什么，如果有的话，他们会稍后会这样做。销售票据？存放。客户信息？存放它。上季度营销演示的多个版本？金融电子表格？音频文件？将其存储，存储，存储它。

几乎所有数据员工创建的人都引发了一个越来越称为“黑暗数据”的越来越多的问题。通过巨大的数据存储，他们无法有效地分析，企业正在达到各种风险，并失去利用该数据推进业务的机会。

什么是黑暗数据？

暗数据主要是指非结构化信息，包括文本文档，多媒体文件，PowerPoint甲板，电子表格等，并且占公司大多数公司创建的数据约为80％。当数据是“黑暗”时，它通常是因为拥有它的组织缺乏有效利用它的工具，基础设施或技能。

例如，当数据是黑暗的时，IT团队和商业用户都不能分析无数销售和客户呼叫注意事项，以评估客户对营销活动的反应。而且由于该分析是不可能的，营销部门无法了解情况，以改善其下一个广告系列的结果，销售团队获得更少的合格领导，业务在其底线上看到负面影响。

黑暗数据代表了公司为公司提供有关其员工，客户和企业的更多信息，以降低成本并提高生产力和利润。但是，更多的关于这种黑暗数据可能是潜在的负债。

在黑暗中留下数据的风险是什么？

当企业危险时，企业是否具有分析或使用其黑暗数据的手段是无关紧要的。例如，如果公司曝光的个人可识别的客户信息，它没有实现其系统，“我们不知道我们有它”是一个不会减轻法律责任的借口（并且只会加剧声誉损害）。然而，法律和监管风险并不是唯一的问题组织需要关注他们的数据在黑暗中。

笼罩的专有或智力数据可能导致在无意识地披露时出现问题，因此企业需要知道哪些文件持有此类信息，谁正在访问这些文件，以及多久一次。访问该信息的能力不仅仅是风险厌恶;这也是机会成本的问题。想象一下，人力资源，金融，营销，销售，以及几乎每个其他部门都可以实现哪些商业资源，如果他们有手段在黑暗数据上脱光。

公司如何亮起黑暗数据？

缓解黑暗数据挑战始于确保新创建的数据首先没有变暗。随时员工存储数据，她（或支持她的IT团队）应该问三个问题：

它可以帮助确保“是”对这些问题的回答，以便在创建数据时进行足够的结构来分析数据，因此用户可以在它们成为问题之前曲面可操作的见解和现货问题。

将黑暗数据带入光线是企业的重要问题。当公司不知道他们拥有的东西时，谁创建它，他们访问它，他们使用它或何时，他们无法防范风险，他们无法识别潜在的宝贵机会。

在每个行业的信息有利的时候，组织在黑暗中做生意会很有意义。

John Joseph是总统和一个数据数据的联合国。此前，他于收购Equallogic后，他是戴尔的营销营销营销副总裁，他于2003年加入。