苹果公司今天推出。我们听说很多关于Apple的新的NFC移动购物选项。但其他人试图以前和大胆地失败的数字钱包想法出售消费者。

如果Apple希望我们在我们的钱包中交易一次，Apple Pay将需要在这五个前沿赢得：

1.第三方通过

第一步是采用。从现在开始，第三方和企业在多大程度上通过了Apple Pay？通过新技术，通常存在“鸡肉和鸡蛋”困境：如果他们最喜欢的企业不会，消费者不会使用它，但如果他们的客户没有兴趣，企业不想花时间和金钱来采用新流程。

第三方包括支付处理器，他们将在更好的支持苹果技术方面发挥重要作用。如果消费者需求很高，但处理器没有看到它的价值，企业无法将其作为付款选项提供，这将是Apple Pay的棺材中的最终指甲。

付款处理器和硬件制造商现在需要采取必要步骤成为批准的Apple Pay处理器：为即将到来的EMV（Euroure，MasterCard和Visa）或“芯片和销钉”标准准备，建立与两者合作的支付终端EMV和NFC技术，甚至提供软件开发套件（SDK），以便开发人员可以将Apple递入其自己的解决方案。所有这些措施都将减轻企业和零售商实施Apple Pay的费用。

2.消费者采用

再次，它是通过要求企业提出的消费者主要推动大规模采用。Apple与iTunes Store有利的优势，是世界上最大的消费信用卡信息存储库之一。链接Apple支付给用户的iTunes账户就像为买家提供一个已经里面有批准的信用卡的钱包。

但即使在那里的技术，苹果面临着令人信服的挑战，令人信服，他们可以让他们在家里留下钱包并依靠他们的iPhone和Apple手表进行付款。消费者的习惯不容易改变，即使是一家公司作为苹果公司贪婪的粉丝基地。只有当Apple Pay能够取代传统的付款方式时，才会普遍存在的用户通过被视为成功。

3.安全

只有几天的时间在苹果公司首次揭幕后，PayPal拿出一系列印刷品和电视广告，在苹果和臭名昭着的iCloud安全问题中掀起了鼻子，导致裸体名人照片被泄露。“[我们]希望我们的钱比我们的自我更安全，”PayPal没有如此巧妙地争辩;因此，苹果支付的安全功能毫不奇怪，从现在开始是技术成功的强烈决定因素。

Apple承诺使用iTunes授权已授予用户的卡号，以最大限度地降低数据泄露的风险，但该公司将使用高级欺诈保护最佳实践，如点对点加密和安全跳闸。这些全面的安全功能不仅将最大限度地减少零售商，卡公司和银行之间的任何弱点，而是将确保更安全的EMV和基于NFC的付款。

4.OmniChannel能力

Omnichannel付款规则很简单：是您的客户的位置。企业应使其客户选择的支付方式，在他们的客户想要购物的渠道中。在它的立场时，Apple Pay不是多通道解决方案。如果客户正在制作店内购买，那么Apple Pay是一个坚实的选择。但是，如果客户想要在线购买，是苹果支付将在那里？该公司尚未解决全国风干链接，但这可能是苹果正在进行的地方。

使用iTunes，Apple已经有手段来对店内，在线和移动支付进行无缝过渡。从iCloud中从Apple Pay存储相同的信用卡令牌的能力不仅可以启用在线支付，而且会将技术设置为长期成功。

5.客户服务

如果客户服务未被考虑在平台中，客户争议使用Apple Pay的购买会面临艰巨的战斗。什么技术（如果有的话）将允许零售商查找令牌苹果在销售点创建并将其与实际的信用卡和持卡人相匹配？当零售商告诉客户“我不知道如何查找您的信息并验证您购买此次购买，”该客户将从曾经使用Apple Pay中令人沮丧。

当然，企业所有者可以在Apple或付款提供者致电技术专家，但企业可以在销售点回答客户的问题？那些问题和疑虑甚至会是什么？苹果将​​需要帮助零售商预测并实时地解决这些摩擦点。

Apple Pay将在第一年面临巨大的审查。当我们从现在回顾一年后，业务和用户采用的广泛普遍是如何？我们读过多少安全漏洞和客户服务恐怖故事？最重要的是，Apple将采取必要的步骤成为电子商务解决方案，最后将OmniCannel付款带入主流？

现在为这五个指标识别和持有苹果是创建商家，处理器和客户的付款接受的新级别的第一步。该行业需要推动，Apple Pay可能只是这样做的技术。时钟今天开始。

Nish Modi是Securenet的产品和创新高级副总裁。