酒店的行业待了更多的信息，更了解更多信息，并更好地与客人携带。

基于纽约市的Voyat使客户关系管理平台推出了有关酒店客人的各种信息，以及现有和潜力，以及围绕数据的促销和奖励计划。

Voyat使用社交媒体来获得其系统的酒店客人。随着客户的Wi-Fi网络或网站使用社交网络配置文件，如Facebook，LinkedIn，Twitter，Google+，Google+，甚至电子邮件，系统会自动为它们创建交互式配置文件。然后，酒店基于忠诚度和唯一偏好，酒店可以为客人（或潜在客户）提供定制服务，折扣或优惠。

该公司周二宣布，它将私营测试栏留在私人β并以1.8美元的毕业礼品挑选1.8美元。

投资者包括变质企业，eniac风险投资和Boxgroup，以及各种战略天使投资者，包括Brett Crosby，Google Analytics的联合创始人。

Voyat表示，它驾驶其系统与一些“主要的酒店品牌”，并列出了Morgans Hotel Group，纽约宫和W酒店链条作为客户。

该公司索赔其系统现在每周举办超过20,000名新客房录制。它将利用投资资金进一步发展其平台和市场本身。

“Voyat完全重塑了酒店与客人互动的方式，”Voyat CEO Benjamin Habbel说，Voyat联合创始人，他们以前曾在谷歌工作的玛丽莎梅尔员工主任。

“热情好客是一个古老的行业，而Voyat平台则用于替换对客座忠诚度，直接预订预订和CRM数据收集方面的过时做法，”Habbel在一份声明中表示。

“通过为每家酒店提供方便地访问上下文发现和机器学习技术，我们通过云简化和现代行业的重要组成部分。”

Voyat进入酒店的技术领域，众多初创公司专注于预订和客户反馈，但其他一些我们听说过的其他公司正在支持CRM和忠诚度参与作为Voyat。

专门给特定行业的CRM系统变得越来越普遍。例如，一个名为POSIQ的系统帮助餐厅所有者在关键客户上收集信息并运行分析，然后推动忠诚度计划奖励并通过短信提供。