在肥胖猫的美好时光和三个电视网络中，首席营销官员的工作很容易，如果它甚至存在：品牌，定位和在电视，报纸，杂志上放置，也许是一些收音机。

所做的，在中午的Martinis，在三个时刻见到你的高尔夫球场。

不再。今天的CMO增加了收入的责任，而且加上社会和移动和网络的新复杂性，根据德勤和Excortarget的一项新研究（Salesforce.com的营销云的新研究，增加了社会和移动和网络的新复杂性）。

“营销可能正在签署大数字，但客户购买旅程跨越产品，销售和服务，”该研究说。“许多CMO都面临着他们完全拥有的转换道路。”

营销技术专家Scott Brinker和VB正在研究新的数字营销组织
.HELP我们，我们将共享数据。

根据该研究，调查了228名“全球营销领导人”，主要是在年收入超过5亿美元的公司，CMOS面临五个新挑战：

负责顶线的增长，客户体验数据在真实纪客指标中驱动营销......特别是ROI

该研究表明，53％的CMOS增加了压力，但今年的收入增长增加，但只有27％的人员正在努力使产品开发和销售与营销协调，以帮助提供承诺。然而，近一半正在采取更大的客户面向团队的所有权，38％的客户服务角色取得更大。

一个明显影响的区域？社交媒体，营销听到客户的反馈，然后可以注入产品生命周期。

也许是新的CMO职责比爆炸世界的责任更加明显。61％的CMOS表示，数据采集是2014年的三个关键优先级之一，几乎相同的数字表示基于该数据的测试和优化是另一个。但是，关键在于使用数据来个性化客户体验和驱动客户获取：

以上：CMO的2014年重点关键领域

图像

研究表明，“我们必须从数字中搬到数字到驾驶更好行动的数字”。“

如果数据是一项挑战，在线和移动的新实时世界是一个更大的。但随着移动和在线广告交流和实时竞标平台吃更多的企业世界广告支出，实时营销正在成为必须拥有的。

基本上，它是一对一的营销行动：

“真正的数字营销技术，可感知客户行为和响应的（如通过推送消息的即时地理偶然的警报，或基于网站或社交活动的自动化和个性化电子邮件）正在成为1：1通信中的标准，缩短了a之间的滞后时间客户行动和完全定时和有针对性的品牌回应。实时努力取代了以分段为中心的批量和爆炸营销......所有的尊重[客户]偏好为独特的人 - 而不是一个人的偏好。“

显然，只有营销技术，包括营销技术，包括基于Extrictarget的Salesforce1的解决方案，竞争对手Adobe的营销云，微软新的营销解决方案以及许多其他营销自动化解决方案的营销技术才能进行营销技术，包括大小和小型公司的许多其他营销自动化解决方案。所以当然，你必须用至少一粒盐来进行这样的学习。

也许是足够的。

但营销技术的新现实是，具有新的能力和新数据来实现新的职责，只能以更多的技术规模管理。虽然这是一个挑战，但许多传统营销人员尚不确定他们可以接受的挑战，这显然是新营销部门的未来。