纽约市 - Facebook对移动的问题盲目。

社交网络从早期决定讲话以构建HTML5供电的应用程序，它的过度复杂的Facebook Home Android皮肤并没有真正消失。但根据2010年加入公司的工程总监Jocelyn Goldfein的说法，Facebook从过去的错误中吸取了学到。

像纸张这样的应用程序显示一个新的Facebook，实际上可以设计一些美丽的东西。并且值得注意的是，该公司的核心移动应用在过去几年中大大提高。

在Facebook的纽约市办事处，距离纽约公共图书馆的主要分公司只有几个街区，戈德德·几周前停在了公司的当地工程团队聊天。我有机会在演示前与她聊天 - 查看下面的对话（编辑为长度和清晰度）。

VidtureBeat：你对与Facebook的NYC团队的谈话为专注的是什么？

Jocelyn Goldfein：我将讨论移动生态系统对Facebook的意思，反之亦然。我认为我想做的主要是，分享我们沿途所学到的一些教训。Facebook在手机上试图做些什么是尺寸和规模，非常令人失望;没有真正的教科书。

我认为它记录了很好，因为我们对移动的不是很擅长。事实上。......我们必须学习，[和我们]绝对是在显微镜下面。

谈话是关于我们所犯的一些错误以及我们学到的东西。

VidtureBeat：你能列出一些这些错误吗？

金师：我们在一开始就错过的大事是我们想要接近移动，就像它是一个网页终点。我们真的很想采取风格和速度，我们的习惯从网络上进行修改，尽可能少地降落在移动设备上。这只是一个落后的方法。

我们学会了什么，从[Mobile]平台开始，并为网络提供最佳应用，并在范围内，它有助于将它们带到它 - 但不要从网络开始并尝试带来他们结束了。从手机开始，并从网络上采取好处。

那些非常好的东西之一是我们能够迅速迭代，试验，测试，尝试不同的形式，看看有什么工作。几乎没有像移动设备这样做的丰富工具，它在移动时更难以实现，因为执行完全是客户端。但是我们已经建立了一些相当好的框架来做，而且我已经有一些很好的例子，帮助我们解决了一些质量和可靠性问题。

去年夏天，我们对[主要Facebook]应用程序的导航进行了非常重要的重新设计。我们从A / B测试获得的数据实际上告诉我们，我们的第一个和最喜欢的设计是致命的缺陷，我们可以做得更好。

VidtureBeat：什么特别有缺陷？

金师：这是一种讽刺意味。我们有点发明了三个水平栏菜单[以前可用的Facebook应用程序的左侧，使您能够访问不同的Facebook功能]。它已经成为一个通用标准。我们决定逃离这一点。我们切换到一个状态栏模型，其中有一行访问您想要的内容[类似于Twitter的移动应用程序设计]。

我们发现，当您在标签之间导航时，测试中的用户在新闻源中花费较少的时间。他们也喜欢和评论他们朋友少的故事。这意味着他们实际上是遗漏的故事，他们将希望看到。

我们相信原因是，在旧菜单下，在左侧抽屉，您想要去的任何地方，您必须返回新闻饲料的路上去其他地方。......我们认为随着新闻故事进来的情况下发生了这种设计，没有什么可以让你回到新闻饲料标签。

我们想到了将徽章放在上面，一个红色泡沫[带有数字]，就像你在其他标签上看到。这就是解决了时间的问题，但我们并没有真正喜欢那种设计。当用户看到像这样的红色泡沫时，我认为有点契约，​​这意味着真的有一个通知，所以你需要看到一些东西。但由于您的新闻源总是在移动，因此我们没有先例，我们突破了您需要读取的故事的计数。

所以相反，结束了什么是刚刚在[新闻源]选项卡下的微妙蓝色发光。......这相当微妙，虽然如果你已经看过它，你可能没有有意识地注册它。但它足以暗示你那里有一些东西可以看出来。

这是一个问题的一个例子，如果您没有能力隔离更改和用户的反应，您可以在错误的方向上播放您的产品而不实现它。

VidtureBeat：纸质应用似乎是一种完全用于Facebook的新方式。这是你对未来的愿景，还是你只是在尝试？

金师：我认为我们所学到的一件事是您只能进入任何一个应用程序的功能。而且我认为用户期望Facebook应用程序是关于他们的新闻饲料和核心Facebook体验。

我们肯定看到了从Facebook引入其他应用的力量，这不一定是Facebook应用程序的功能子集，而是为您提供不同的方式与您的社交图交互以及那里的内容。

Messenger可能是我们最长久的独立应用程序...它在聊天产品的上下文中出生在网上，我认为Messenger应用程序真的将它带到短信替代/发短信产品。

VidtureBeat：你有一个感觉的信使应用程序如何？我记得它在推出时，它很酷，那里有一些非常创新的东西，所有这些都去了主应用程序。

金师：我想我们已经摔倒了，因为主应用程序显然拥有更多的用户，而不是存在的任何其他应用程序。因此，如果我建立一个新功能，它很容易说，它将获得最大曝光的地方是在主机上的主机上。......我们有时代我们真的强调了主应用程序的最佳工作和创新功能。

但我认为在一个独立的应用程序中，让您采取更多风险。它让你可能打破旧的假设。它帮助用户以不同的方式思考该产品。我认为在主应用程序消息中仍然感到聊天。使用它告诉我们的人是他们不确定[邮件]正在交付的地方 - 他们想象另一端的人可能会在下次登录他们的计算机上登录Facebook。他们并不真正确定它与短信的经历相同。

消息传递是一个很好的例子，其中将它分成单独的应用程序实际上可以提供新的经验，这是对使用它的人民的新的期望。

我认为论文是另一个非常好的例子。......我只是喜欢UI。我认为这是Facebook所做的最抛光，美丽的东西之一。但这不仅仅是新闻饲料消费应用程序。......我们一直在考虑我们如何让新闻饲料不仅仅是一个娱乐的地方，而是一个你必须去的地方，你不想错过通过的东西。

我们始终明白用户在其饲料中获得了不同类型的内容。他们从朋友那里收到更新和个人状态，但它也是人们与实体和兴趣有关的地方。他们遵循Vidturebeat。...并将所有人合并到一个管道中不是体验所有这些不同类型内容的最佳方式。

纸张给我们另一种让您消耗信息的方法，它不必是单尺寸的全部。我认为有很多不同的方法可以在图表中剪切和其中的数据。

VidtureBeat：与Messenger应用程序不同，我无法真正看到如何将纸张接口翻译成核心应用程序。

金师：我肯定认为纸业团队所做的事情是如此美好，我们应该偷走它们。[笑]但我认为论文团队应该让论文应用惊人，而主要的App团队应该让那种惊人。我们不应该强迫一致性的一致性。

VidtureBeat：与您开始时，您如何认为Facebook现在正在处理手机。

金师：我在2010年夏天加入Facebook，在那一点上，Facebook的移动团队就像地下室中的四个人一样。[对于网络]有一个新闻饲料团队;有一个使者团队;有一群照片团队。...集体有100或200工程师构建了所有这些功能[WEB]，然后你有一个小团队，试图用IOS应用程序中的所有这些功能。

而且我甚至不会谈论我们如何接近Android，因为它只是令人尴尬。所有东西都变了。

然后我们有虐待[决定]：等待我们知道如何解决这个问题并立即将每一个Web开发人员转向移动开发人员，我们只需使用HTML5应用程序！繁荣，我们已经完成了，对吗？只有错误。

VidtureBeat：有一个特殊的原因你认为HTML5应用程序只是不起作用吗？

金师：我认为我们的整个方法都是错误的。我想我们刚刚来自一个，嘿，我们已经拥有了所有这些工程师，我们正在建立所有这些功能，我们想尽可能快地移动，因此我们最好的平台是重用该代码并仅重用该代码把网上的鞋垫鞋带到那个智能手机上。

我不认为我们来自思考那个将使用Facebook的人，以及我们可以为他们提供的最佳体验是什么。我想如果我们从那种以人为本的方法开始，我们只需要为他们建立最好的体验。我认为这是现在的本地体验。

在'90年代和2000年初，我不想说网络永远不会超过本地人。它在桌面上做了​​。......我想说的是我的指导明星就是把人类放在中心。只要我正在建造最好的经历，我可以使用Facebook可以为该人建立，我知道我正在做正确的事情。

如果这意味着在某些方面，我可能必须更改平台或技术，那很好。无论如何，Codebase的半衰期是两年。我们不断重写我们的Codebase。......你不断发现更好的方法来做事情，利用新功能，清理在添加更多功能时获得rufty的代码。

未修改的代码是腐烂的代码。这只是软件工程的性质。

VidtureBeat：在开发方面，你在未来几年期待着什么？

金师：我认为它会更加佩戴。肯定的是，现在平板电脑正在像手机在三年前的增长，也许甚至更快。我认为我们可以做的更多，以提供令人惊叹的平板电脑的体验。

Facebook Home是一个非常精彩的体验，但我认为我们仍然完善了这一点，为此获得正确的牵引力。当您深深集成到平台上的方式时，它会显示可能的可能性。

可穿戴设备将会进来，你将想在那些人身上看到Facebook。我实际上认为Windows没有缺课;我想我们会看到微软的份额增长。

最后但并非最不重要的是，很多主流科技公司并不真正考虑的事情，但Facebook所做的是，正在新兴市场。我们正试图将每个人连接在地球上，所以U.S.和欧洲只是一个小部分。它实际上是亚洲，非洲和南美洲[占有一吨潜在的用户]，这些人在线上网，拥有有限的设备能力。但它们还仍然使用一吨特色手机 - Facebook上的禁食生长设备类别之一。

我认为高端会变得更高，低端会变得更低。

以上：这是一个消费者的一种哑巴，但在设计方面，家庭将其从公园里敲门出来。

图像

VidtureBeat：Facebook回家发生了什么？它推出了很多粉丝，并在它背后有很多希望，但我没有看到很多的用途。自发布以来你有什么学到的吗？

金师：哦，我们正在学习很多。我们仍然在家里很高兴。我们不是在家中完成的。我认为部分问题是在[版本] 1.0中使用此类粉丝启动。在1.0时没有启动启动会得到很多覆盖范围。

当你建立真正的新的和破坏性的东西时，我认为需要时间......这需要时间来实现。我认为我们用波兰做了一份非常好的工作，这是为什么我认为它在一开始就得到了这么突出的覆盖率。但我不知道我们从一开始就让用户有价值。

在我的经验中 - 我一直是一个创始人的创始人，在我的职业生涯中工作了很多1.0产品 - 1.0是您正在寻找该价值主张的产品。我们耐心;我们准备好了。我们在家里是信徒;我们认为对用户来说是有价值的。但它是为了让我们发生这种情况。

但它不像我们只需要更好地营销，或者将其分发更好。直到我们觉得我们真正建立了真正有价值的东西，我们实际上没有想做那些事情。