旧金山 - 在PC软件的早期,PC用户团体会议和贸易展的人们在霍普克德磁盘。最终,雄心勃勃的软件发布商学会了在计算机商店兜售他们的商品,最终通过经销商,系统集成商,独立软件供应商和零售商的巨大和有关渠道建立分销网络。

现在云中发生了类似的演变。目前,云供应商主要将其服务直接销售给客户:如果要使用框,您可能会访问www.box.com并注册免费试用;如果您喜欢该服务,您最终会直接开始支付框。

但新兴的经销商类别正在出现。这些公司称为Cloud Service Brokerage(CSB),这些公司集成了云服务捆绑,并使其发行合作伙伴通过简单的点击网页仪表板向中小型企业销售给中小型企业。例如,大无线运营商可能希望选择为其SMB客户提供一系列小型商业服务。通过使运营商提供包含框的服务捆绑,可以使CSB简单。

研究公司Gartner估计,只有5%的云服务通过今天经纪人销售,但它估计到2015年将增加到20%。目前在操作中的经纪人包括引力和Cloudsherpas。该市场还包括支持CSB与管理和集成技术一起运行的公司,包括AppDirect,JamCracker和Parallels。

在今天在VentureBeat的CloudBeat 2013年会议上讨论中,几家云公司讨论了他们使用和向CSB提供技术的经验。

“对于我们来说,关于更多客户,”赛门铁克新兴渠道高级总监Joan Fazio说。“非常大的服务提供商,Telco - 它允许我们以非常简单的捆绑包来获取我们的产品。......它允许我们到全世界数百万和数百万个小企业。“

对于盒子,CSB是一个小但不断增长的渠道,通过该渠道,通过该渠道,通过该渠道,通过该渠道到达新客户。Box的业务开发总监Uday Keshavdas表示,他预计未来几年通过CSB来到公司的更多客户。

该盒子的学习之一是非常谨慎地挑选CSB合作伙伴的重要性。

“如果您允许供应商代表您销售,您如何控制消息传递,定位和其他操作细节?”Keshavdas说。通过仔细选择供应商并与他们合作,以确保它们完全达到速度。这是一个时间密集的过程,但现在相对宽容,因为没有许多CSB可以选择。他承认,在数千家云经纪人时,情况可能存在不同的情况。

Fazio回应了这些情绪。

“我们学习的一件事是营销方面。你不能只是建立你的市场,并期望这些人的客户出现 - 你仍然要外出,做营销,做出的生成。Fazio说,你必须让他们回到网站上获得更多好吃的东西。

CSBS不是数字等同于计算机软件商店的等价物,ISV和Saas Alriances的高级总监Alex Danyluk表示,CSB启用软件的提供商。对于想要使用CSB向其客户提供云软件的供应商,只需提供一系列巨大的云服务即可选择成功的良好路径,因为云服务仍然是高触摸的销量。

“成功的[供应商]是选择一个产品的人,真的专注于它,具有真正强大的上市战略,”Danyluk说。“我所看到的那些失败是商店货架,拥有20或30种不同的产品,让客户选择。”

Danyluk说,CSB市场仍然是技术整体支出的小数一小部分。他表示,SMB目前在全球范围内花费约1.1万亿美元,只有约340亿美元的云服务。

“我们仍然在婴儿期阶段,”Danyluk说。

CSB是云提供商可以将其扩展到利润丰厚市场的SMB技术的方式之一。反过来,Danyluk说Parallels的这种方式之一是为了确保CSB起飞是应用程序包装标准。

APS 2.0,当前版本,使公司更容易让他们的云服务自动可发现,可管理,并简化客户的客户,甚至是客户已经使用的其他云服务的自动集成。

“CSB成为积分器,它越来越不太可能拥有独立的岛屿,”Danyluk说。

对于Fazio和Keshavdas来说,CSB的魔力是他们允许他们达到数百万潜在的SMB客户 - 越多越好。

而且,CSB模型的另一个关键景点是它​​简化了销售过程的量,Fazio表示。客户显示,订购他们想要的东西,它已经交付。

“我们喜欢那样 - 那是关键,”Fazio说。

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