曾几何时我们添加了数字到石器时代的营销方法，以及我们收集的所有数据都被淤泥，分开，难以融入我们的FLINTSTONE-ERA电视号码，我们的蜗牛邮箱响应率和我们的死树杂志广告。

现在，挑战正在将数据集成到您的移动应用程序用户 - 越来越多的 - 在线，离线以及客户​​记录中的整个客户旅程。

“您的应用程序中发生的一切都是客户旅程的一步，”Localytics首席执行官Raj Aggarwal本周告诉我。“配置文件带走了我们所学习的所有数据，并将其送回客户，以便它们可以将其与中央存储库结合起来......包括将其与离线数据组合。”

传统营销自动化空间中的许多供应商通常侧重于Web，电子邮件和社交数据，致力于在其数据宇宙中包含应用信息。Adobe Marketing Cloud，Salesforce和IBM的Silverpop来到了脑海中。并且有一个可能是15家移动分析公司专门为移动应用程序建立订婚和营销解决方案 - 基本上是应用程序的营销自动化。

但这是我从移动第一分析供应商看到的第一个解决方案，帮助品牌和大公司拥有重要的客户互动，包括在内的Web，CRM，第三方和离线的较大世界中数据。

我们正在为VB InsightAnswer进行研究移动应用程序营
销自动化我们的调查，我们将与您共享数据

Aggarwal在五年前直接与史蒂夫乔布斯直接在原来的iPhone和迪士尼推出，推出了130人，在原来的iPhone和迪士尼推出，推出了日本物业。当他们遇到问题时，他和他的联合创始人正在建立移动应用程序：获得有关其应用程序如何使用的良好数据。利用建立微软桌面应用程序分析系统的创始合作伙伴，他旨在建立“世界上最强大的应用程序分析平台” - 今天eBay，ESPN，NY时代和SoundCloud使用。

然后，在过去的两年里，洛米特人已经在该分析系统之上建立了营销平台。

“这是一个闭环分析和营销系统，”Aggarwal说。“通过结合分析和营销，我们可以衡量每个用户行动的影响......并给营销人员和产品经理旋钮做更多的工作，更少的内容。”

配置文件收集的数据允许您切片和骰子您的用户，找到最有可能搅拌的人，例如，最有可能购买，或者对不同的细分市场上吸引什么样的内容。这是基本上表现在新兴的应用程序营销自动化空间中的赌注。概况比我所看到的其他解决方案更远的地方，即我所看到的允许营销人员丰富与客户数据和第三方数据的应用数据，例如AXCIOM或Bluekai等公司的数据。更有趣的是，概要文件允许您将所有应用程序数据和层面返回到CRM，您的营销自动化系统和您的网站体验软件中，以便公司可以真正将客户体验从Web移动到Mobile - 存储到手机......无论您可能拥有的其他触摸点。

那很有意思。

当然，仍然存在挑战。最大的是应用程序匿名。

“当您了解您的用户（例如他们的电子邮件地址）时很容易，”Aggarwal同意。“但大多数应用程序都有匿名用户......挑战是您可能无法将其他渠道组合在一起。但这并不会阻止您获得洞察力，然后使用该洞察力仍然向他们提供个性化和有针对性的竞选活动。“

这当然可以通过定制的内容或经验，通过与用户帐户，社会登录或基于其他基于数据的跟踪技术相关的定制内容或经验来解决的问题。然后，您可以建立有趣和有利可图的技术，如IBEACON意识和基于位置的营销。

如果您正在围绕不仅仅是一个应用程序的公司感知趋势，那么您就是对的。我问Aggarwal，如果这主要是移动第一家公司（如Appboy或Nudge可能）或者是为移动和公司而言。答案绝对是后者。

“通常，当你早期舞台启动时，你兽医你的概念，移动 - 只能为你做这项工作，”他说。“但如果您是一个快速缩放的启动或品牌，您将超越应用程序......您将以不同的方式与用户连接：离线或肯定是网络。并且他们必须获得客户的跨平台视图，而不仅仅是在应用程序中的静音视图。“

换句话说，Supercell和Kabam应该看其他地方。但是，如果您是百事可乐，或美国航空公司，一个拥有拥有整个客户旅程的应用内营销自动化会产生一大批意义。

宾夕法尼亚州尚未建造的一些部分和部分。

它还无法通过内置功能重新折出您的应用程序或其他应用程序，以便通过内置功能进行保留或赢回广告系列。除了内容和消息传递之外，它还没有允许您修改应用程序的实际行为和用户体验 - 为Live Ops平台等轻推的程度。这也是在地平线上，Aggarwal说，一些测试版通过结构化JSON邮件正在通过，它通过结构化JSON邮件来基于客户旅程和其他考虑来完成下一步。

但它在整个客户旅程讨论中是一个非常有趣的参赛者，它击中了移动。它建立在Aggarwal说的是最深入和最丰富的应用程序分析引擎。