Web开发人员可以发现它有挑战性，以修复用户报告的错误，如果他们无法自行重新创建问题。但是，一家公司由一群前谷歌员工开始，是建立一个可以帮助的产品。

FullStory今天宣布它已经提高了新的120万美元，已经建立了一种方法来通过重新创建会话的文档对象模型（DOM）及其突变来重播与网站或Web应用程序的一个人的交互，这意味着它可以复制浏览器和网站在当时表现。

“通过该代码代码，我们会收集在用户会话期间发生的所有事件。我们让我们的用户实际上能够同情他们的用户，“Fountstory首席执行官Scott Voigt在面试中告诉Vidturebeat。代码片段易于嵌入网站。

因此，如果产品支持人员试图帮助客户，他们可以重新推销客户在与产品或网站交互时所做的内容，并查看挂断的位置。FullStory甚至与Zendesk，Desk.com和HelpScout等支持工具集成。另一个用例voigt表示，正在出现的是支持和工程团队的情况，使用FullStory作为通信工具，因为它提供了传达用户问题的更容易，更清晰的方式。

FullStory还可以帮助产品团队P OUT客户如何使用其产品并通过重放用户使用会话来验证用户界面。

最后一个用例是给创始人首先给出了创造者的想法。他们在2005年销售了以前的公司到谷歌，并最终离开了一个新的项目。在研究该项目时，他们意识到任何可用的工具都没有给他们他们需要的客户行为的见解水平。

voigt引用谷歌分析，mixpanel等工具，依此类推，虽然它们是伟大的工具，但虽然它们是伟大的工具，但不提供完整的图片。使用这些其他工具，人们必须安装跟踪代码，然后去设置要跟踪的特定事件，并继续添加事件并调整该列表。FullStory直接捕获用户和产品之间的整个交互。

“FullStory使产品，营销和支持团队能够了解用户在其产品中遇到的内容，”谷歌企业普通合作伙伴Karim Faris表示。

“他们为公司提供了一种自然的方式，探索通常被埋在日志文件中的产品和客户数据。他说，该团队的方法非常强劲，他们的方法是聪明，差异化，并建立在最大出版商的大规模交通中。“

到目前为止，该团队一直用一些私人测试测试人员测试其产品，但它现在将其开放到公众，并支持这一推出计划将其新资金扩展到扩大其团队。“我们将开始上班销售和营销，”博士说。目前，FullStory的团队只有七名成员，所有人都在产品方面除了voigt。

Google Ventures领导了这一轮资金，亚特兰大投资者汤姆日南额外资金。

FullStory于2014年由Voigt，Bruce Johnson和Joel Webber成立，公司位于Ga亚特兰大。