这篇赞助的帖子是由Peter Isaacson,CarpyBase CMO制作的

既然大多数销售周期发生在手头前持续时间很长,营销自动化就会在缩放企业方面是CRM的必要条件。事实上,根据Gartner的说法,自2012年以来,这是增长的CRM类别,并将继续占据主导地位,直到2017年。Gartner还预测所有营销预算的三分之一将转向2015年的数字营销支出,我们可以预期营销自动化类别的增长更多。

但是,虽然营销自动化具有显着影响增长的力量,但新的数字行为呈现的挑战是复杂的。不幸的是,许多公司正在寻求营销自动化,作为一种简单的一站式解决方案,它并不总是为供应商或客户锻炼身体。最近,VentureBeat报告说,几家营销自动化公司每月获得的客户损失50%-100%。

那么,什么是停止公司从选择解决方案并用它坚持下去?对于初学者而言,就像CRM一样,如果您的销售人员无法指导音高,则营销自动化只有在策略驱动它的声音,如果它被正确使用。

如果您的公司遭受任何这些问题,您将希望首先修复它们,因为他们无法通过营销自动化来解决。事实上,他们会阻碍它的成功。

营销和销售差

营销自动化承诺更多的转换,更有效的培育和更好的效率。不幸的是,更多的领导并不总是平等的销售人员。虽然许多公司拥有符合条件的过程,而不是那种过程可以使用一些改进。营销自动化被用作营销/销售协调的代理,但仅技术不会让您在那里。

即使在使用中的营销自动化,也经常,营销和销售就像两艘过夜的船只一样。这是因为销售额销售到账户,而营销是针对唯一的杀戮和人格。除非两支球队都使用了账户镜头,营销自动化将让您获得许多错误的领导。在您设置营销自动化系统之前,请确保您的收购导线的目标与销售策略对齐,

脏和不完整的数据

一旦您确定了销售和营销的共同目标,您如何知道您会遇到它们?收集数据是一个很好的开始,但问题是您收集的所有数据都是正确的数据。营销自动化的成功依赖于数据的质量,特别是在转换,组织和培育领导者方面。这是因为定义了您的受众是您所有营销自动化流程的基础。细分越好,努力越大。如果您的数据不正确或不完整,则难以正确段 - 或者 - 完全 - 或者。

第一步是确保您获得正确的数据。这意味着考虑你所需要的东西,以使你的细分成功。营销人员需要了解对销售很重要的账户,但他们还需要了解定义这些账户的属性,例如收入,规模和行业。这些是使B2B营销人员能够创建有针对性的活动和推动收入而不是收集领导的段。

第二步是保持数据清洁。您可能需要清除并附加您的记录,但一旦完成,准备好进入更好的进展。这在任何人填充一种形式之前开始很长时间 - 实际上,您需要构建表单和流程,以便在击中数据库之前标准化和审核数据。

缺乏内部教育和研究

当然,如果你的团队没有完全训练和船上,世界上所有的规划和流程都不会有所不同。确保所有必要的利益相关者都参与规划和执行。涉及客户的成功和教育资源,贵公司的需求是什么?您是否拥有清晰透明的报告系统,因此您可以在持续的基础上跟踪成功并优化您的程序?或者您需要将一个置于您的营销自动化系统以及您的营销自动化系统方面吗?确保您准备通过教育营销技术和您的特定供应商的团队进行社交和协作。

准备成长

最终,您需要成为您实施营销技术的积极参与者。凭借营销自动化的所有承诺,很容易陷入兴奋,忘记正确执行的事情。营销自动化具有巨额提供,但实际上它只是一件拼图。随着营销技术获得更先进的,益智变得更加复杂。在您急于实施任何解决方案之前,请识别您的目标并具有实现它们的路线图。营销自动化并不是一个目的,这是一个达到业务目标的手段。

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