众群软件审查公司TRULTRADIUS今天揭示了其最新的营销自动化排名和买家指导，这是以下共识：企业软件仍然缺乏消费版本的吸引力。

“可用性糟透了，用户界面非常基本，”街道昨天告诉我。“他们没有同样的创新，市场上的其他产品已经看到......但是删除那些现任者不是一件琐碎的事情。”

诸如IBM，Silverpop（刚收购的IBM）等供应商的解决方案仍未在较年轻的竞争对手（如Marketo，Hubspot和Const-On）等级，Hapite所有的“企业的消费化”一直在听到。

事实上，据Trustradius调查受访者称，几种着名的解决方案在可用性下降低于平均水平。只有Oracle的Eloqua在可用性方面排名非常高，并强烈专注于企业市场。

但是，部分可能不是企业供应商的错。出于某种原因，企业用户似乎对他们的软件似乎比较小公司的员工更加严厉。

“SMB用户对他们的产品不太重要，而他们使用的产品往往更高的评级，因为它们廉价且整齐地满足需求，”Bhagat说。“企业产品，另一方面，需要配置和设置。”

Bhagat补充说，并非所有的供应商都是“超级幸福”，但他已经结束的地方，但他说“数据不撒谎”。

对于中型公司而言，Trustradius的数据表示，Marketo和Pardot是最好的产品，客户满意度分别为4.2和4.0分，分别为4.0分。对于较小的公司，集中企业，行动和Infusionsoft位于列表中，Hubspot获得了最重要的荣誉，以实现近乎完美的4.8客户满意度分数。

报告的两个有趣方面突出了新兴趋势：分部焦点增加，并在点解决方案和套房之间的市场中扩大了广告，或“营销云”。

“我们有一篇论文，重要的是通过段，中型和企业来看待市场 - 当我们耗尽数据时，它真的响了真，”Bhagat说。“我们看到了一些真正的差异。”

例如，HUBSPOT作为一个小型企业解决方案，现在对企业具有明确的愿望。同样，行动 - 刚刚宣布了4200万美元的资金 - 专门针对中市公司，但也已在企业中通过。数据显示，Bhagat说，虽然两家公司在企业中都有明显的份额，但使用往往是更多的部门，通常与其他解决方案结合。

例如，同一家公司通常会同时使用Hubspot和Marketo。这也是我们在VB营销自动化指数报告中看到的东西，也有58％的公司使用了一个以上的营销自动化系统，并使用三个或更多的全额30％。

另一个趋势是单一解决方案之间的区别，如Marketo和集成的营销云，如Adobe，Salesforce，Oracle，也许IBM所提供的，它将许多组件（例如社会，营销活动和分析）拉到其中一个套房。

“我认为这是一系列经典的辩论，在最好的品种和企业套房之间，”Bhagat说道，回应了两天前的CEO Raghu Raghavan的行为。“在各个方面是世界级是非常困难的......你在每个模块都有竞争。”

Bhagat说，市场可能会掌握坚持他们营销堆栈的每个部件最佳品种的人之间 - 并且愿意忍受一些献血，汗水和泪水 - 以及那些从一个供应商那里要求一切的人，具有一个客户关系，以及单一的界面。

这对企业来说是一个艰难的决定，每个人都没有一个正确的答案。

“例如，Oracle致辞，即他们更集成了Salesforce，”Bhagat说。“但他们没有世界级的社交工具。当Adobe购买它但现在面临谷歌分析溢价的竞争非常激烈，但Omniture是最畅销的。“

Marketo几乎是唯一一个专注于企业的独立营销自动化平台，剩下可能的例外。当然，集中式是独立的，但在瞬间占据了更多的中间市场专注于企业。

这将倾向于使两家公司吸引购置目标，我会假设。

街道竞争对手G2人群在几周前发布了其营销自动化报告，其中包括Hubspot，Eloqua，Cons-On，Marketo和Pardot获得了最高评级。