Trak.io挑选150美元以帮助启动预测客户行为
当你是一个创业时,每个客户都是令人难以置信的宝贵。有效的跟踪和分析是至关重要的。
进入Trak.io,这是一项目前的视觉客户分析服务今天出现了测试,并宣布从Kima Ventures获得150,000美元的初始投资。这一轮最初在去年8月结束,但该公司直到今天留下了妈妈。
Trak.io就像谷歌分析,贵公司的客户关系管理(CRM)软件以及机器学习引擎的组合。它在与您的产品交互时,为您的客户行为提供深入分析,并对他们需要的是什么样的注意力以及您的产品需求进行洞察。
“营销希望了解哪个交通源转换最佳,产品想要了解哪些功能是最多的,销售希望了解谁准备升级,客户成功需要知道谁在努力,也许思考取消,”trak .IO首席执行官Liam Gooding在一份声明中说。
“我们正在创新的一个巨大区域是机器学习和模式识别,”他补充说。“想象一下,如果我们告诉你哪些客户正在考虑下个月取消,所以你可以把它们拉回来?”
Trak.io只是最新的公司之一,帮助企业将其数据融入更智能,更有效地与当前和潜在客户的互动。德国大数据公司RapidData帮助企业分析客户保留,社交媒体情绪,直接营销努力等元素和预期设备维护等元素。其他人,如相关的和推断,正在努力通过大数据弥合潜在客户和销售团队之间的差距。Trak.io侧重于公司当前的客户。
虽然Google Analytics甚至MixPanel等网站测试服务提供了类似的见解(人们如何与一个人的网站和产品互动),Trak.io似乎希望提供队伍可以用来定制与客户的互动的更多可操作的见解。
它也通过专为初创公司和较小的公司而不是大型企业而设计的,因为Salesforce和其他人来说也是差异化的。
Trak.io是位于伦敦,过去一年一直在私人测试阶段。它列出了Cazoomi,Oktopost,Userscape,Blazemeter,Hull.io和Tech作者Justin Jackson在其现有客户中。